Relatos de um futuro profissional

Recentemente instalei o SUSE 11.1 no meu notebook para testar, e até agora a impressão que estou tendo é: ÓTIMA.

A interface do KDE 4 é muito intuitva e vem com uma gama de recursos na instalação. Esta por sua vez ocorreu de forma tranquila e sem traumas.

Uma amostra de como ele pode ficar 

Já realizei a instalação das atualizações e pacotes adicionais como MP3 e Codecs de vídeos (para quem não sabe o formato de mp3 é proprietário e portanto quem quiser utilizá-lo precisa pagar por isso, como o linux é software livre dificilmente encontrará uma distribuição que já venha nativamente com suporte a mp3).

Mas o que me motivou a instalar e testar o SUSE 11.1 foi seu suporte nativo a arquivos do office 2007, como tenho essa suíte instalada no trabalho, crio diversos documentos nesse formato XML (xlsx, docx, pptx, etc.) e por isso teria essa limitação de ficar tendo que converter o arquivo para usar no linux.

Bem, depois que instalei tive outra surpresa, além do “iniciar” agrupar todos os programas por categorias: Jogos, Escritório, Internet, Configurações, etc. logo na primeira tela aparece algo como: “Gerenciador de dados pessoais”.

Resolvi clicar e testar, qual não foi a minha surpresa quando ao abrir o programa é tudo o que sempre quis: um Outlook 2007 enxuto, rápido de abrir e executar as operações, com lembretes, email, RSS, agenda, calendário, tarefas, completo mesmo.

Ainda não tive a oportunidade de testar completamente pois estava sem internet no momento para testar o e-mail e o RSS.

Meus planos já mudaram, pois coincidentemente estava esses dias a procura de um programa de agenda simples para gerenciar minha vida de controle de TI durante o dia e estudante a noite, no Windows e fiz o download de uns 10 programas para testar.

Mas depois que comecei a conhecer os recursos do SUSE, to tentado a usá-lo por padrão para esse tipo de controle. É como alguém disse: “Use o melhor: Linux para trabalhar e servidores, Mac para multimídia e Windows para jogar e entretenimento.”

Ainda não cheguei no nível de substituir totalmente o Windows, até por que sou novato no mundo Linux, mas que até agora minhas impressões estão sendo as melhores possíveis.

Pode realizar o download do SUSE 11.1 clicando na logo abaixo.

Daniel Frade

A última notícia postada na verdade era uma brincadeira do Google do dia 1° de abril (dia da mentira). Junto a ela tinha mais outras 3 notícias todas sendo brincadeiras.

Escolhi essa por ser a mais visível como uma brincadeira e ser facilmente reconhecida.

O Google sempre faz anúncios desse tipo no dia 1° de abril de cada ano, portanto agora pode ficar esperto.

As outras notícias podem ser conferidas abaixo:

• Envio de resposta automática no contexto do que foi recebido: http://mail.google.com/mail/help/autopilot/index.html
• Chrome em 3D: http://www.google.com/intl/en/landing/chrome/cadie/
• Nova forma de visualizar o YouTube: http://blogoscoped.com/files/google-april-fools-2009/youtube-large.png
• Brain Search, isso mesmo, busca pelo cérebro veja o vídeo “explicativo”:

Daniel Frade

Que o Google é uma das empresas mais inovadoras dos últimos tempos isso ninguém dúvida. Por isso mesmo que achei muito interessante o anúncio do produto mais recente deles: Google Chrome 3D.

Funciona da seguinte forma:

1º Imprima em um papel os óculos especiais para visualização 3D (aqueles que um lado é azul e o outro vermelho;

 

2º Baixe e instale o “Google Chrome com 3D”, não esqueça de ativar a opção “Use 3D” na barra de ferramentas;

3º Utilize os óculos e navegue normalmente na internet utilizando o Google Chrome com 3D.

Mais uma vez o Google vem divertir e entreter os usuários.

Está esperando o que? Baixe e instale logo, eu já estou testando aqui!

Daniel Frade

Boa noite a todos,

a notícia do dia de hoje foi: Conficker (conhecido também por Downadup ou Kido). Para quem não sabe, este Worm vem infectando milhares de PCs  aproveitando-se de uma vulnerabilidade no… Windows XP (onde mais?). É previsto que amanhã, 1º de abril, ele se ative e receba novas instruções de seus criadores.

Achei no mínimo curiosa essa data, recebi inclusive um e-mail da Symantec alertando sobre a praga e o que deveria fazer para que não fosse infectado.

Tudo bem que pode muito bem ter sido spam ou mesmo phishing, mas somos clientes Symantec e já tinha recebido outros e-mails semelhante.

O fato é que ainda é uma incógnita do que será amanhã (01/04/09). Alguns Blogs exibem a mensagem: “O fim do mundo pelo Conficker”, outros porém dizem que o poder será minimizado pelas medidas tomadas pelos antivírus e pela própria Microsoft que liberou uma correção automática para o problema.

Caso queira se precaver, acesse os links abaixo que tem um passo a passo do que fazer para identificar e remover a praga:

• http://www.guiadohardware.net/comunidade/v-t/930322/
• http://under-linux.org/b556-como-identificar-e-remover-o-malware-conficker-downadup-ou-kido

Em todo o caso boa sorte para todos nós :)

Daniel Frade

Olá a todos,

Fiquei esse tempo sem postar pois muitas coisas aconteceram e eu realmente não tive tempo para fazer nada.

Bom, o que me motivou a escrever esse post foi um tema que praticamente acontece todos os dias, e que inclusive já comentei aqui no blog sobre, mas que na verdade eu nunca acho um tema fora de moda pois os verdadeiros perdedores somos nós: os consumidores.

Na empresa temos um sistema ERP para controle dos processos básicos de qualquer empresa. Como faz pouco tempo que aconteceu a migração, ainda temos o contrato de suporte.

Aconteceu uma situação na empresa com um dos módulos desse ERP (nos temos 13 módulos no total), pois bem, liguei para o suporte do módulo 1 onde depois de várias tentativas a atendente disse que o problema estava na integração com o módulo 2, e disse que iria me transferir para o técnico do módulo 2 pois ela não conhecia nada daquele sistema.

Até ai tudo bem, mas depois de mais de 20 minutos esperando o técnico do módulo 2 acabei desistindo e ligando novamente, só que desta vez solicitando o suporte diretamente do módulo 2.

Um rapaz atendeu e perguntou minha dúvida, para um melhor entendimento comecei pelo começo logicamente: “Bom, eu estava no módulo 1 e estava tentando transferir um funcionário para…” o atendente nada simpático interveio da seguinte forma: “Olha aqui, você ligou pra ter suporte do módulo 1 ou do módulo 2? Este aqui é do módulo 2, portanto ligue novamente e peça suporte do módulo 1.”

Esperei o atendente terminar e finalmente falei: “amigo, você poderia, por favor, deixar expor minha dúvida até o final?”. Depois disso ele me atendeu secamente.

Ao final do suporte, é enviado um e-mail com uma pequena pesquisa de satisfação, onde defini o atendimento como concluído, mas com o atendente como regular (que era a menor nota), além de uma observação a respeito de como ele me atendeu.

Infelizmente temos que passar por isso todos os dias, mesmo com serviços pagos caríssimos ainda temos que suportar atendentes desqualificados e mal-educados. Acredito que se você trabalha com o público e aconteceu algum problema, entenda por problema alguém morreu da família ou está se separando da mulher ou algo parecido, então o melhor é ficar em casa.

Se for pra ir ao trabalho, saiba que é pra fazer o melhor de si. Estudar 6 anos de faculdade, enfrentar estágio e depois mais 10 anos de empresa não torna ninguém profissional.

O profissional é mais do que conhecimento técnico, é um conjunto de atributos que definem a elegância e classe que um indivíduo desempenha uma tarefa.

Pense bem como está tratando os seus clientes, colegas, parceiros, subordinados e afins.

Aqui em Fortaleza infelizmente a cultura informal é muito forte, os “profissionais” de serviços lhe atende como se estivessem falando com um parente deles. Nem todas as pessoas têm esse costume de ser recebida, por se tratar de uma cidade turística a forma de abordagem deve ser repensada.

Não é a toa que muitas lojas de shopping têm a seguinte placa anunciando uma vaga de emprego:

“CONTRATAM-SE VENDEDORES. EXPERIÊNCIA DE NO MÍNIMO 1 ANO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE. BOA APARÊNCIA. PREFERENCIALMENTE PESSOAS VINDAS DE OUTROS ESTADOS.”

Quem sai perdendo?

Verdade, eu vi sim, ta certo que foi por acaso, mas dei uma olhada no programa. E foi justamente em um “episódio” onde o escolhido para compor o paredão foi na sala do confessionário e abriu o verbo com as perguntas que o apresentador fazia.

O que achei interessante nessa cena é que na tela tem um medidor de mentira, onde é exibido se o entrevistado da hora está em dúvida, está falando a verdade ou simplesmente mentindo.

Se o que aparece na tela realmente faz parte de um sistema sofisticado que mede pela voz do entrevistado seu nível de certeza nas respostas e exibe na tela on-line, ou se simplesmente é um recurso visual programado pela equipe do BBB para modificar o jogo não vem ao caso.

O fato é que essa cena me lembrou uma coisa: as eleições. Por que será que ninguem nunca teve a brilhante idéia de realizar um debate ou algo similar para medir se o o que os candidatos dizem realmente é verdade?

Provavelmente por que a maior parte do tempo ficaria no “dúvida” ou “mentira”. Ou ainda se fizessem um BBB dos candidatos em suas funções normais para averiguar suas tomadas de decisões diante de cenários desafiadores de estrutura, pessoal e orçamento. Imaginem o que daria…

Agora uma coisa, tenho certeza que quando estava passando no BBB os candidatos falando, um monte de pessoas assistiam atentamente e ficavam até chocadas com comentários do tipo: “Nossa, mas eu achei que ela era amiga da fulana. Que falsa, vou votar é nela!”. E assim pega-se o telefone e faz a ligação para eliminar aquela “falsa”.

Se temos tanto tempo e disponibilidade para verificar o perfil de cada um dos candidatos do BBB, que me desculpem quem gosta e assiste assiduamente, mas um programa que não agrega em nada culturalmente falando. Por que então que não temos esse tempo e paciência de traçar o perfil de cada um dos candidatos para assumir o governo da nossa cidade, estado ou país?

Enquanto muitas empresas estão diminuindo e até cortando o pagamento de pró-labores para seus representantes pois percebem que o clima não está favorável a ninguém, nossos governantes estão preocupados em aumentar mais ainda seus (já enormes) salários. Para ter uma idéia, o gasto com cada deputado gira em torno de R$ 100.000,00 mensais, isso mesmo, cem mil reais mensais, contando salário e inúmeros outros benefícios.

Agora pare e pense no seu salário e os benefícios que ganha. Pense também na aflição e preocupação que está tendo nos últimos tempos com todos os dias sendo revelado cortes de funcionários em grandes empresas. Para onde essas pessoas vão? De repente um deles pode aparecer na sua empresa, se propor a realizar o mesmo trabalho que o seu e… pelo menor preço.

O que acontece? Isso mesmo. Rua pra você!

Na internet já tem um site nos EUA que faz leilão de empregos. É anunciado uma vaga e o candidato que oferecer o menor valor para salário “ganha”. Espero que essa moda não pegue por aqui.

Então amigos, antes de ligar a TV para curtir as “grandes surpresas do BBB 9”, procurem perceber o que está acontecendo para influenciar sua vida. Pode ser que no momento que está curtindo o BBB, os deputados estarão votando no mais novo imposto obrigatório: IASP (Imposto para Aumento dos Salários dos Parlamentares).

Daniel Frade

O que posso dizer? Estou testando esse serviço que vem acompanhado do pacote Live da Microsoft e até agora estou achando fantástico.

O sistema funciona da seguinte forma:

1. Instala-se o Windows Live Sync em dois computadores que você quer manter atualizado;
2. Logue-se nos dois computadores com a sua conta live (hotmail);
3. Selecione a pasta que quer sincronizar;
4. Copie os arquivos para a pasta sincronizada e pronto.

Assim que copiar arquivos e/ou pastas para dentro da pasta sincronizada, veja no ícone do Live Sync na opção “Atividade” que os arquivos estarão sendo enviados ao outro computador com sua conta live.

Ainda não testei em várias estações, mas em 2 funcionou perfeitamente.

Para fazer o download do programa vá em:

http://superdownloads.uol.com.br/download/10/sync-microsoft-corporation/

Ou pelo pacote do Windows Live que inclui também outros softwares como o Live Messenger 2009.

Abaixo uma screenshot do sistema funcionando perfeitamente no meu PC:

  Os dois PCs em sincronia: infoway e TI.

Aliás, essa postagem está sendo efetuada pelo Live Writer desse mesmo pacote.

Para fazer o download do pacote Off-Line (pode ser instalado em qualquer computador mesmo sem acesso a internet) clique no link abaixo:

http://superdownloads.uol.com.br/download/198/windows-live-suite/

O pacote on-line pode ser baixado no link abaixo:

http://www.baixaki.com.br/download/Windows-Live-Messenger-2009.htm

A vantagem é que esse pacote o usuário seleciona os programas desejados e somente depois é feito o download e instalação dos mesmos, enquanto no pacote off-line é realizado o download do pacote completo e na instalação é possível selecionar os softwares desejados.

Quem tiver interesse, vale a pena conferir.

Abraços!

Entra ano e sai ano e sempre é a mesma história. Chega o momento da declaração o Imposto de Renda e é sempre a mesma coisa: E-mail chegando com a “última versão do programa para declarar o IR” ou então: “Foi lançada uma atualização do IR com as últimas alterações do cadastro”.

E o pior não é isso, o pior é saber que muitas pessoas ainda tendem a clicar em algum link em e-mails desse tipo.

Conheci um sujeito que certa vez me chamou para olhar um e-mail que ele tinha recebido. O e-mail continha um texto em inglês que traduzindo informava mais ou menos o seguinte:

“Olá, você foi o escolhido para ser o mais novo sócio do Banco X. Essa oportunidade foi contemplada apenas para alguns felizardos e com isso todos receberão um valor depositado na conta corrente.

Para poder participar dessa grande vantagem, basta nos informar em qual conta poderemos depositar o seu valor inicial.

…”

Ainda tinha mais texto, mas não estou lembrado agora do restante do conteúdo. O que fiquei com mais raiva nesse dia não foi o fato de ele ter me chamado, foi o fato de eu ter dado uma explicação inteira sobre o que seria um phishing ou no mínimo um hoax e mesmo assim depois de tudo isso ele insistiu, imprimiu o e-mail e levou pra casa para “averiguar melhor”.

Exemplos como esse acontecem todos os dias e por isso nossas redes ficam inseguras, não importa se o sistema de segurança for o melhor do mundo a ser implantado se não tiver a consciência do usuário.

Toda vez que recebo uma mensagem sensacionalista eu busco na internet a veracidade das informações. Um dos sites preferidos é esse:

http://www.e-farsas.com/

Por isso pessoal, na dúvida pode deletar, pois hoje nós ainda não atingimos a maturidade de utilizar o e-mail como o único meio de contato para operações mais sérias, como por exemplo ser notificado da inclusão do seu nome no SERASA. Pode até ser que lhe notifiquem por e-mail E por carta também.

Olhos atentos!

Daniel Frade

E lá estamos em algum tempo livre do trabalho acessando rapidinho o orkut, facebook ou MySpace. Legal não é? Com certeza não, pois o fato é que alguém pode estar observando esse ato nada produtivo.

As redes sociais são ótimas para a integração de pessoas, mas também trazem alguns malefícios se não for usada corretamente, além de prover dados sensíveis como endereço, local de trabalho, lugares que frequenta, entre outros.

Além dos problemas pessoais, também pode causar problemas para o seu emprego principalmente se entrar no seu perfil e deixar uma mensagem como: “Odeio meu trabalho”. Aliás, lembro de algum tempo atrás ter lido que alguns dos entrevistadores de algumas empresas estavam utilizando a internet para verificar como é o candidato X na internet. Buscas em fóruns, comunidades, grupos e redes sociais faziam parte da avaliação do candidato.

Era comum encontrar, por exemplo, candidatos que entravam em comunidades de redes sociais com o título: “Odeio trabalhar” ou “Odeio chefe” ou então “Trabalhar é pra quem não tem nada o que fazer… o negócio é curtir”. E tantos outros que no primeiro momento assusta quem está avaliando o candidato.

Tá certo que sua vida pessoal não tem nada a ver com a profissional, agora diga isso a seu entrevistador da empresa que você quer tanto entrar. Dependendo do cargo você será extensão da empresa até quando estiver externo dela. Não se diz: “Daniel Frade” se diz: “Daniel Frade da Microsoft”.

Por isso cuidado nunca é demais com o que sai escrevendo por ai, aos profissionais de tecnologia a regra é participar de fóruns, grupos de discussões, redes sociais profissionais (http://cwconnect.computerworld.com.br/) e transformar tudo isso em portfólio eletrônico.

Pode ate pensar que é besteira, mas dê uma olhada no link abaixo e verá que algumas pessoas levam a sério mesmo o que se diz em redes sociais, seja ela qual for.

http://carreiradeti.com.br/demitido-falar-mal-empresa-rede-social/

Cuidado mais uma vez e veja se realmente vale a pena se arriscar.

Daniel Frade

Para “navegar” na internet você precisa naturalmente de uma ferramenta para oferecer todos os serviços que a WEB dispõe, esta ferramenta se chama Browser.

É verdade que muitas pessoas entram no Internet Explorer pois ele esta ali do lado na área de trabalho, todo bonitinho, azulzinho e acham que somente com ele dá para acessar a poderosa internet, mas não é bem assim.

O que mais me motivou a escrever esse post foi justamente o fato de termos uma guerra de browsers hoje, cada um puxando “brasa pra sua sardinha”.

Lendo um artigo publicado pela PC WORLD (http://pcworld.uol.com.br/dicas/2009/03/02/ie-firefox-opera-safari-ou-chrome-qual-o-browser-mais-seguro/) que traz uma comparação do quesito segurança dos browsers mais famosos no momento:

1. Internet Explorer (para os íntimos: IE);
2. Firefox;
3. Chrome;
4. Opera;
5. Safari.

Eles fazem testes de segurança para avaliar qual destes acima se mostra mais seguro para o usuário. Talvez você esteja pensando logo de cara: “Lógico que o Firefox é o mais seguro de todos” ou mesmo: “O Internet Explorer é o mais vulnerável de todos”.E não é bem assim.

Nos testes efetuados, o Internet Explorer teve um destaque no quesito segurança. É ISSO MESMO. O IE teve um destaque, mas o que podemos perceber pelo artigo é que o usuário teria de gastar algumas horas para configurar as ferramentas de proteção para o cenário ideal.

Agora a pergunta: Você iria parar 2 horas pra fuçar o IE só para ter o grande prazer de navegar na WEB com ele?

Pois é, eu também não.

O Firefox é um excelente browser, mas a mídia em torno dele ajuda muito também. É o primeiro grande projeto a realmente conquistar novos adeptos mesmo sem nem conhecer direito o Firefox em si.

Já é comum escutar: “Depois que formatar a máquina, baixa o Firefox que é melhor.”

Muitas funções do Firefox foram implementadas antes por outros browsers, como por exemplo o Opera, e o usuário precisa baixar complementos para tornar o browser mais completo, o que não acontece no Opera pois este já traz tudo nativamente.

Se acham que estou defendendo o Opera, nesse quesito estou mesmo. Uso o Opera já faz algum tempo, inclusive tem um post sobre ele aqui no Blog, acho um ótimo browser e utilizo no dia-a-dia (neste momento estou com ele aberto lendo as últimas notícias).

No começo enfrentei diversos problemas de incompatibilidade, mas hoje é raro não conseguir executar algum serviço com o Opera.

Minhas prioridades de uso do Browser é o seguinte:

1º Uso o Opera na navegação do dia-a-dia. Caso aconteça algum problema em alguma página utilizo o IE 8. Quando preciso baixar algum programa em sites possivelmente inseguros utilizo o Firefox. Estou testando o Chrome atualmente e ainda está muito recente para ter qualquer vínculo maior com ele. O Safari não tenho o que escrever, pois nunca o testei.

Muito da segurança de todo o ambiente está no usuário, como quero ter um ambiente seguro se deixo a máquina desatualizada, não tenho anti vírus nem firewall instalados, vou a todo site que der na telha, inclusive sites de seriais e cracks?

Por isso que a pergunta do título acima: “Qual Browser Utilizar?” é respondida somente pelo usuário da máquina. O que lhe deixar mais confortável utilize, mas jamais tenha medo de testar outros browsers pois muitas funções podem surpreender você.

Abaixo segue os links para download dos browsers (basta clicar na imagem) comentados acima:

Internet Explorer

Chrome

Opera

Safari

Firefox

Boa navegação, abraços!

Daniel Frade

Bom dia a todos,

como todos devem estar vendo as promessas em torno do novo Windows que a Microsoft está querendo lançar ainda esse ano, algumas delas são:

• Sistema mais leve;
• Mais seguro sem a chatice do UAC do VISTA;
• Visual (de novo) mais atraente;

Apesar disso, o Windows 7 é uma versão melhorada do VISTA. Então o que esperar realmente dele?

Lendo em alguns blogs, vi que para instalar o Windows 7 um dos pré requisitos era ter o VISTA instalado na máquina. Espero realmente que isso não seja um pré requisito real na versão final, pois a Microsoft estaria dando um tiro no próprio pé…

Quem  pagaria 2 sistemas operacionais para utilizar somente um?

Mas lógico que em algum tempo teremos uma legião de pessoas com o novo Windows 7 instalado nas suas máquinas, mas se bem que vale a pena lembrar que o Windows tem diminuido sua popularidade nesses últimos tempos, e para os que pensam que é para o Linux está enganado. O Mac OS X tem ganhado muita participação entre os usuários.

Bom, basta esperarmos o novo sistema operacional, mas quem estiver curioso pode baixar o BETA nesse endereço e ir tirando suas dúvidas:

http://info.abril.com.br/download/5562.shtml

Para saber mais, acesse:

http://www.microsoft.com/windows/windows-7/

Abraços.

Daniel Frade

Boa tarde a todos,

primeiramente como foram todos de carnaval? Espero que os que foram se divertir tenham se divertido e os que foram descansar tenham descansado.

Bem, nesse tempo que fiquei praticamente sem nenhum contato com a internet, tive a oportunidade de ler algumas de minhas revistas sobre tecnologia. Algo que me chamou a atenção foi que nesse tempo de crise o setor de TI estará em alta.

Referência:

1. http://www.administradores.com.br/noticias/sem_crise_setor_de_ti_deve_gerar_40_mil_vagas_neste_ano/20890/
2. http://www.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=17749&sid=46
   

Parece um pouco contraditório, mas pensando bem tem sentido uma das primeiras ações que a TI terá nas empresas será o famoso: "reduzir custos". Para isso as empresas terão de contar com profissionais capacitados para planejar e desenvolver projetos com excelente eficiência e com o melhor custo/benefício possível.

E para ter profissionais nesse nível, algo que pode pesar muito na hora da contratação, além da experiência, são as certificações. E é nessa turma que eu quero estar um dia, por isso comecei timidamente um plano para seguir uma carreira específica, pois de nada adianta fazer inúmeras certificações se não focar diretamente na área em que deseja atuar.

Meu curso é redes de computadores, portanto mais do que natural é seguir carreira através de certificações por essa linha. Um site muito interessante que dá várias dicas e ensina conceitos além de prover ao leitor um norte a ser seguido é o do link abaixo:

http://carreiradeti.com.br/certificacao-cisco-carreira-seguir/

A CISCO é uma das maiores fabricantes de componentes de redes, portanto uma certificação dessas com certeza incrementa e muito o currículo.

Devemos começar de baixo, pois são muitos passos a seguir (e não estou falando somente da CISCO, todos eles tem um plano a ser seguido até chegar no último nível) por isso a importância de saber se é realmente isso que quer seguir e depois de respondida essa questão basta cair nos livros e juntar $$$ para pagar as provas que geralmente são em U$.

Boa sorte para quem se aventurar.

Daniel Frade

Olá a todos!

Estou novamente postando nesse humilde blog. Quase um ano parado, muitas e muitas situações se passaram. Mas agora voltei novamente à ativa.

Espero poder mostrar a todos um pouco de meus pensamentos e algumas situações inusitadas e interessantes sobre meu trabalho.

Para todos um forte abraço e curtam bastante o carnaval sem extress.

Daniel Frade